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保时捷全新零售概念 保时捷睿境计划在全球范围内正式上线
发布时间:2024-06-14 09:10:07来源:
【太平洋汽车网 行业频道】保时捷全新零售概念——保时捷“睿境计划”在全球范围内正式上线。受新冠疫情影响,作为全球首个践行“睿境计划”的升级试点项目——杭州滨江保时捷中心以“云上线”的方式庆祝其重装开启。在杭州滨江保时捷中心以全新姿态面向公众之际,保时捷在中国的业务也逐渐步入正轨,并将进一步落实经销商支持举措,助力经销商重振业务、重拾信心。
“睿境计划”凝聚了对未来十年保时捷中心的想象。它代表着全新的设计理念、不断提升的客户体验以及激动人心的数字化生活方式。全新的“社群体验”旨在将保时捷中心打造为保时捷车主、粉丝和爱好者的交流空间,以吸引更多顾客驻足。
预计到 2021 年,国内 12 家保时捷中心将完成该计划;而未来十年,保时捷“睿境计划”将在全球现有的 850 家保时捷中心实施。除了现有保时捷中心的升级计划外,2020 年底,中国首个全新试点项目将在广州白云建成。
保时捷中心全新设计理念
保时捷中心铝制的外立面十分引人注目,店内动态的赛道设计诠释了流淌于保时捷血脉之中的赛道基因。区别于一成不变的静态展示,店内灵活的模块式设计让未来店面的改扩建成为可能。
极具特色的主题模块
极具特色的主题模块带客户领略保时捷传奇跑车的风采,如展示全新车型和特别版车型的“重点车展示区”、代表保时捷电气化未来的“电动车展示区”和极具创意和个性的“配件展示区”。保时捷还首次将“社群体验”融入未来的保时捷中心,“聚汇空间”为保时捷客户和粉丝提供更广阔的交流空间。
全面数字化购车体验
保时捷“睿境计划”还为客人打造一片数字化天地,旨在将线下销售网点与数字化世界完美结合,为客户带来无缝的购车新体验。店内的虚拟现实技术让客户在线即可轻松完成繁复的选车配置。全程触摸屏操作亦带给客户独一无二的交互式体验:无论是车辆验收、电子签名、在线支付,还是其他数字化沟通方式,都将客户的购车体验提高到一个新水平。数字化解决方案在客户与保时捷产品之间建立起个性化的智慧互联。
多样化零售模式
保时捷中国拥有稳健发展的经销商网络。目前,在中国大陆、香港和澳门,保时捷共有 124 家销售网点。近年来,除保时捷中心以外,其他多样化的零售模式还包括:保时捷 e 享空间,让消费者在数字盛宴中身临其境地感受保时捷的产品与品牌;保时捷城市服务中心,在提供至臻售后服务的同时也传递品牌文化与价值理念;保时捷极致体验-销售体验店通过可移动的零售体验形式,创意展现保时捷的品质与趣味。
保时捷中国进一步落实经销商支持举措
随着国内疫情防控态势的持续向好,保时捷在华业务也逐渐回归正轨。尽管新冠疫情带来了前所未有的挑战,但在今年三月,保时捷中国单月销量已超去年同期。同时,包括武汉经销商在内的所有保时捷中心都已恢复正常运营。为了助力经销商伙伴重振业务、重拾信心,保时捷中国将从多层面、多渠道进一步落实经销商支持举措,例如持续深化落实财务保障和服务支持,引导经销商进行多元营销并侧重线上活动,以及为客户提供防疫关怀套装。
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