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数字转型努力因人力投资不足而受阻

发布时间:2024-07-08 10:28:04来源:

导读 对于任何数字转换工作,有两个主要考虑因素:人员和数据。 正如我所写的,太多的企业急于拥抱数据科学,却发现他们不能管理“科学”,而...

对于任何数字转换工作,有两个主要考虑因素:人员和数据。 正如我所写的,太多的企业急于拥抱数据科学,却发现他们不能管理“科学”,而不首先花费大量的精力准备他们的“数据”。 然而,有一个更根本的差距,一个导致更好的数据,但没有得到它应有的关注在企业。 一项新的FlexeraCIO调查表明,急于接受数字转型的公司可能对他们的人投资不够。

多年来,我们目睹了一波又一波的科技潮流在文化的墙上爆发,这是说“人”的另一种方式。 大数据的大交易? 文化转型。 发展行动的最大障碍? 也是文化。 在技术方面,我们喜欢让人相信,改变只是一个软件升级,但真正根本的改变来自人们。

因此,看到企业在技术成熟程度或客户经验方面表现良好,有点令人失望,根据Flexera的调查,企业成熟度最低的领域是“劳动力再培训”(图A)。

图A

当然,84%的人希望增加投资以提高现有员工的技能,但只有26%的人计划“大幅”这样做。 其余(58%)值得“稍微增加”。 虽然数字转型的最大驱动因素是客户体验是有道理的,但这些IT高管可能没有意识到他们的人与实际完成转型的能力之间的联系,而员工重新技能几乎不被察觉,这并不特别令人欣慰(图B)。

图B

在报告的后面,89%的首席信息官对缺乏“高质量数据”表示哀叹,认为这是质量决策的障碍。 我相信他们是对的,但同样肯定的是,投资于他们的人民将有助于他们收集更好的数据,并更好地利用现有的数据。

披露:我在AWS工作,但这里没有任何与我在那里的就业有关。

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