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集中式移动中心将提供真正全面的客户体验
发布时间:2023-12-10 15:58:08来源:
Cartus公司,在全球流动性的领导者,宣布其新的集中式移动枢纽,MovePro360 SM。该全渠道平台由Cartus的产品解决方案和IT团队在内部开发,旨在帮助人力资源和移动员工提前管理他们的搬迁计划,同时预测受让人的需求。
在调查客户和潜在客户时,头号要求是能够访问其整个搬迁计划的全面,实时快照,同时从主要供应商处获取数据 - 这是真正的单一事实来源。
最近的Cartus调查数据显示,超过70%的客户访问三个或更多系统以管理其移动计划,只有40%的受访者同意他们的移动数据易于访问且可靠。
Cartus专注于整合客户反馈,正在使用灵活的基于云和API的框架开发MovePro360,以支持轻松集成外部数据源,同时提供对来自任何设备的信息的实时访问。
受以解决方案为中心的设计思维理念的影响,MovePro360的未来迭代将包含:
预计2019年第四季度发布日期,MovePro360是Cartus最近推出的一系列数字产品中最大的技术计划,旨在增强客户和客户体验。在令人印象深刻的敏捷技术发展的一年中,MovePro360旨在通过完整,准确和及时的信息将人员,服务和系统连接起来。
该产品的客户服务和全球业务副总裁Larry Ghirardo评论说:“Cartus的新集中式移动中心,MovePro360,为移动专业人士提供了他们所要求的:单一事实来源.MovePro360将为用户提供支持提供最完整的信息,可以从任何设备访问,以便在搬迁过程中的任何时间点进行准确更新.FrenPro360将继续发展,因为它经常使用,并能够轻松监控您的程序并直接访问员工状态。能够了解他们在旅程中的位置,了解他们的行为,并能够做出影响结果的实时决策,这是移动专业人士所要求的,也是Cartus将提供的。“
关于Cartus
Cartus是全球移动市场的领导者,提供全方位的全球搬迁解决方案,可以成功地将员工带入185个国家/地区。通过利用创新解决方案及其前沿分析实践(LEAP),Cartus为超过一半的财富50强企业以及小型企业提供服务。Cartus是Realogy Holdings Corp.(纽约证券交易所股票代码:RLGY)的一部分,该公司是房地产特许经营和房地产经纪,搬迁和结算服务提供商的全球领导者。
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